Edukasi Riset Komunikasi, Mahasiswa PMM UMM Berupaya untuk Menerapkan Pemaksimalan Sosial Media sebagai Ladang Bisnis yang Menjanjikan
Kota Batu – Kegiatan Pengabdian Masyarakat oleh Mahasiswa Universitas Muhammadiyah malang ( PMM UMM ) kali ini dilaksanakan oleh Kelompok PMM Bhaktiku Negeri gelombang 6 kelompok 10 yang beranggotakan 5 orang mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi FISIP UMM. Anggota dari kelompok ini terdiri dari Firman Aldiansyah selaku koordinator kelompok, Wildan Aulia rahman, Salsabila Rizki Rahmadani, Aulia Riska Pratiwi, dan Hafid Gilang Ramadhan. Didampingi oleh DPL ( Dosen pembimbing Lapangan ) kami Mochamad Aan Sugiharto, M. Sosio yang merupakan dosen Program Studi Sosiologi FISIP UMM.
Kami memilih Anjanie Batik Galeri sebagai tempat pelaksanaan PMM yang dilaksanakan pada 19 Januari – 17 Februari 2024 . Anjanie Batik Galeri merupakan butik untuk kain batik dengan motif bantengan khas Bumiaji, Batu dan sanggar membatik manual. Tempat ini juga merupakan salah satu objek wisata unggulan dari Desa Bumiaji, Batu. PMM ini menjadi sarana bagi para mahasiswa untuk menyalurkan berbagai kegiatan positif kepada masyarakat. Kegiatan Pengabdian Masyarakat oleh Mahasiswa (PMM) ini bertujuan untuk membantu pengelolaan bisnis dari Anjanie Batik Galeri.
Sesuai permasalahan yang klien kami hadapi, kami memutuskan untuk menjalankan beberapa proker yaitu edukasi berupa materi tentang content writing, design, SEO, media relation, riset komunikasi, KOL, creative writing, dan campaign communication. Selain menjelaskan beberapa materi kami juga memberi edukasi berupa tutorial design, foto dan edit foto, video dan edit video, serta cara penggunaan e-commerce sebagai media bisnis online.
Kegiatan Pengabdian Masyarakat oleh Mahasiswa (PMM) ini adalah untuk mengaplikasikan Hilirisasi hasil Penelitian Universitas Muhammadiyah Malang (UMM). Pada kesempatan kali ini, kami memberikan penjelasan mengenai riset komunikasi kepada mas kiki selaku pemegang keuangan dan media sosial Anjanie Batik Galeri. Kami memberikan materi tentang riset komunikasi berdasarkan situasi dan kondisi yang telah kami survei sebelum pelaksanaan PMM dimulai. Mbak Anjanie selaku Owner dari Anjanie Batik Galeri menjelaskan kepada kami bahwa bisnisnya baru memulai pemasaran di media sosial karena belum sepenuhnya paham tentang bagaimana sistematika dan operasional media sosial sebagai media pemasaran suatu produk.
Materi yang kami sampaikan kepada mas Kiki dan audience lainnya berisi tentang riset isi/konten media massa, riset perilaku konsumen, riset perilaku khalayak media, riset evaluasi Public Relations, hingga riset audiens. Dari riset akan diketahui karakteristik khalayak disesuaikan dengan karakter produk, bagaimana posisi produk di tengah persaingan dengan kompetitornya, bagaimana sikap khalayak terhadap produk, media mana yang paling efektif dan efisien dipilih sebagai media beriklan dan informasi lainnya.
Dalam kegiatan kali ini kami juga mengundang masyarakat sekitar yang juga bekerja di Anjanie Batik Galeri. Namun, kami tidak sembarang mengajak audience untuk mengikuti pelatihan ini dikarenakan materi yang kami sampaikan adalah riset komunikasi yang mana membutuhkan generasi Z agar dapat dengan mudah memahami materi yang disampai dan juga sesuai dengan bidang yang mereka kerjakan. Materi penjelasan tentang riset komunikasi yang kami berikan menjadi dasar yang harus dipahami oleh para pelaku bisnis. Karena riset dapat membantu untuk mengetahui informasi serta kondisi pasar dan konsumen yang menjadi target. Informasi yang tepat tentang konsumen dapat dijadikan dasar dalam merancang strategi komunikasi produk dengan cara yang tepat pula.
Dengan dilaksanakannya kegiatan ini kami berharap dapat membantu UMKM Anjanie Batik Galeri dalam mengelola dan mengembangkan pemasaran produk mereka melalui media sosial sebagai platform penjualan produk yang dapat dengan mudah dijangkau oleh para peminat batik tulis. Keberhasilan dalam menjalankan PMM ini tidak terlepas dari dukungan Mbak Anjanie serta Dosen Pembimbing PMM. Anjanie Batik Galeri telah memberikan suasana yang ramah dan kondusif bagi kami untuk belajar dan berkembang. Kami merasa sangat beruntung bisa bekerja sama dengan tim yang berdedikasi dan berkompeten.